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Condiciones de contratación

Información previa al proceso contractual

La presente página web www.congreso2023.seorl.net es propiedad de SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO con NIF G28552511 y dirección fiscal en GENERAL PARDIÑAS 45 1D 28001, MADRID.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, SOCIEDAD ESPANOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es: Realizar la inscripción al 74 Congreso Nacional de la SEORL-CCC.

La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO y la contratación por medio de los mismos.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Para adquirir nuestros servicios, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.

Sus datos se conservarán el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligación legal de conservación.

Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y el consentimiento.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico seorlccc@seorl.net.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpd.cliente@conversia.es o al teléfono 902 877 192.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña generados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar los datos personales del congresista registrado en cualquier momento, en su área privada. En este mismo apartado usted podrá visualizar la información de la(s) inscripción(es) realizadas. Si desea modificarlas deberá solicitarlo por correo electrónico a congreso.inscripciones@seorl.net.

Finalizado el proceso de compra recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO en el teléfono de atención al cliente 915759393 o mediante el correo electrónico congreso.inscripciones@seorl.net.

Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado.

Una vez contratado el servicio recibirá la correspondiente factura.

Características, oferta y vigencia de los servicios

Los servicios ofertados en nuestra tienda online, se detallan las características esenciales de los mismos.

En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGÍA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.

Garantías

Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono 915759393 o mediante el correo electrónico seorlccc@seorl.net donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso desconformidad.

Precios

Todos los servicios indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

Gastos y prestación de los servicios

SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO permite inscribirse a nivel mundial. Los importes variaran según la categoría de inscripción escogida.

Formas de pago

Podrá abonar el importe de su inscripción optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

  • Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

  • Transferencia Bancaria

Al seleccionar como forma de pago transferencia bancaria recibirá un email de solicitud de inscripción que incluirá las instrucciones para realizar el pago, entre ellas los datos bancarios de SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO.

Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el nombre y apellidos de la persona inscrita, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de solicitud de inscripción para poder validarlo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail a congreso.inscripciones@seorl.net. La inscripción no se considerará confirmada hasta que no se tenga confirmación bancaria de la transferencia.

Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO podría paralizar la confirmación de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.

Ejecución del servicio

La disponibilidad de inscripciones ofrecidas por SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO puede variar en función del congreso. En caso de no ejecución por indisponibilidad, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta notificación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. La SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO dará la opción de, bajo razones justificadas y demostrables, dentro de este mismo periodo, abonar las sumas pagadas por la inscripción anulada.

Derecho de desistimiento

  • Dispondrá hasta el 5 de septiembre para desistir sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
  • Tendrá una penalización del 25% de la base imponible del servicio cancelado en concepto de gastos administrativos, si la cancelación se realiza entre el 6 y el 18 de septiembre de 2023.
  • A partir del 19 de septiembre la penalización será del 100%.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través al correo electrónico congreso.inscripciones@seorl.net.

Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

Reclamación

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO está situado en GENERAL PARDIÑAS 45 1D 28001, MADRID o a través del correo electrónico seorlccc@seorl.net.

Jurisdicción

Asimismo, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. SOCIEDAD ESPAÑOLA DE OTORRINOLARINGOLOGIA Y CIRUGIA DE CABEZA Y CUELLO tiene su domicilio en MADRID, España.